Di Live 345, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil dengan sangat serius. Dokumen ini menjelaskan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain kasino online Malaysia.
Data anda dilindungi
Penyulitan peringkat bank untuk setiap transaksi dan data peribadi anda
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Live 345 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia.
Live 345 tidak menjual, menyewa atau menukar data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya gunakannya untuk mengendalikan platform.
Sebagai pemain Live 345, anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan dan memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan kami.
Dasar Privasi Live 345 direka bentuk selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami mematuhi semua peruntukan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.
Data peribadi disimpan di pelayan selamat dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja mempunyai akses kepada data pemain, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat anda, Live 345 komited untuk memberitahu pemain yang terjejas dalam masa 72 jam mengikut garis panduan PDPA.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan privasi Live 345 berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di live345.ws. Dasar ini tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan undang-undang berkaitan yang lain. Dengan menggunakan platform Live 345, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang dinyatakan dalam dasar ini.
Live 345 adalah platform kasino online yang beroperasi di Malaysia dan komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi penggunanya. Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami ada — dan kepercayaan itu hanya boleh wujud jika anda yakin bahawa maklumat peribadi anda diuruskan dengan teliti, bertanggungjawab dan telus.
Dasar Privasi ini direka untuk memberikan anda kejelasan penuh tentang cara Live 345 mengendalikan data peribadi anda. Kami percaya bahawa anda berhak tahu — bukan sekadar dalam terma teknikal yang rumit, tetapi dalam bahasa yang mudah difahami oleh pemain Malaysia biasa.
Sebagai platform yang digunakan oleh lebih 50,000 pemain Malaysia dari Kuala Lumpur, Penang, Johor, Sabah, Sarawak dan seluruh negara, tanggungjawab kami terhadap privasi data adalah besar dan kami tidak mengambil ringan perkara ini.
Jaminan Kami: Live 345 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pemain kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda dikumpul semata-mata untuk mengendalikan dan meningkatkan perkhidmatan kami kepada anda.
Live 345 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi berdasarkan interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci data yang mungkin dikumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan | Wajib? |
|---|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, nombor IC, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan | Ya |
| Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan | Ya |
| Kewangan | Kaedah pembayaran (TNG, GrabPay, FPX), sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran | Ya |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan, pengesanan penipuan | Automatik |
| Permainan | Sejarah pertaruhan, pilihan permainan, durasi sesi | Permainan bertanggungjawab, peningkatan perkhidmatan | Automatik |
| Keutamaan | Pilihan bahasa, tetapan notifikasi | Pemperibadian pengalaman | Pilihan |
Maklumat kewangan yang dikumpul hanya merangkumi jenis kaedah pembayaran dan nombor rujukan transaksi — Live 345 tidak menyimpan nombor penuh akaun e-wallet, nombor kad atau kata laluan perbankan anda. Semua transaksi kewangan melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang bersijil PCI-DSS.
Apabila anda melakukan deposit atau pengeluaran menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX (Maybank2u / CIMB Clicks), data kewangan sensitif anda dikendalikan terus oleh pembekal perkhidmatan pembayaran berkenaan mengikut dasar privasi mereka sendiri.
Live 345 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah berikut:
Nota Penting: Live 345 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang menjejaskan hak atau kepentingan anda secara signifikan tanpa campur tangan manusia. Sebarang keputusan tentang akaun anda yang dibuat oleh sistem automatik akan sentiasa boleh disemak oleh pasukan pengurusan Live 345 atas permintaan anda.
Live 345 tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang terpilih:
Semua pihak ketiga yang menerima data pemain Live 345 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka mengendalikan maklumat tersebut dengan standard keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada standard yang kami gunakan.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama Live 345. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau kerosakan:
Tempoh Pengekalan Data: Live 345 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau sebagaimana yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin disimpan sehingga 7 tahun untuk mematuhi obligasi undang-undang, menyelesaikan pertikaian dan mencegah penipuan — mengikut keperluan PDPA dan undang-undang kewangan Malaysia.
Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia. Ini adalah kewajipan undang-undang dan bukan pilihan yang boleh kami ubah atas permintaan individu.
Live 345 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis cookies yang kami gunakan:
Anda boleh menguruskan keutamaan cookies melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan cookies perlu mungkin menjejaskan fungsi platform Live 345 dan menghalang anda daripada log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu.
Live 345 tidak menggunakan cookies untuk mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat kad kredit atau kata laluan. Semua maklumat yang dikumpul melalui cookies adalah untuk tujuan operasi dan peningkatan perkhidmatan sahaja.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan Dasar Privasi Live 345, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Betulkan sebarang data yang tidak tepat atau lapuk.
Mohon pemadaman data dalam keadaan tertentu ("hak untuk dilupakan").
Hadkan pemprosesan data anda dalam situasi khusus.
Terima data anda dalam format yang boleh dipindahkan.
Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan pelanggan Live 345 melalui live chat atau e-mel support@live345.ws. Kami akan mengendalikan permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Untuk permintaan yang kompleks, kami boleh melanjutkan tempoh ini sehingga 30 hari dengan memberitahu anda terlebih dahulu.
Perlu diketahui bahawa hak pemadaman data mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika Live 345 diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpan data berkenaan, seperti rekod transaksi kewangan untuk tujuan pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
Live 345 mengambil perlindungan kanak-kanak dengan amat serius. Platform kami adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi mana-mana individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan atau kebenaran ibu bapa atau penjaga, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda merupakan ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di Live 345, sila hubungi kami segera di support@live345.ws supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
Dalam operasi platform Live 345, sebahagian kecil data teknikal mungkin diproses oleh pembekal perkhidmatan yang berlokasi di luar Malaysia. Ini termasuk perkhidmatan infrastruktur awan dan pembekal perisian permainan antarabangsa.
Dalam semua kes pemindahan data rentas sempadan, Live 345 memastikan bahawa perlindungan data yang mencukupi wujud melalui satu atau lebih mekanisme berikut:
Data yang dipindahkan rentas sempadan adalah terhad kepada data teknikal minimum yang diperlukan untuk operasi platform dan tidak termasuk maklumat identiti peribadi yang tidak perlu.
Live 345 berhak mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan atau keperluan undang-undang. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan ketara melalui:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang bagaimana kami melindungi data anda. Penggunaan berterusan platform Live 345 selepas pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026 (Versi 3.1). Versi ini menggantikan semua versi Dasar Privasi Live 345 yang terdahulu.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) Live 345 melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk mengendalikan setiap pertanyaan privasi dengan serius dan memberikan respons yang jelas, tepat dan berguna kepada anda. Kepercayaan anda kepada Live 345 adalah perkara yang kami jaga sepenuh hati.
Dengan perlindungan data SSL 256-bit, dasar privasi yang telus dan pematuhan PDPA Malaysia, anda boleh bermain di Live 345 dengan tenang. Daftar akaun hari ini dan nikmati lebih 600 permainan kasino online terbaik Malaysia. Deposit dari RM10 sahaja melalui Touch 'n Go, GrabPay atau DuitNow.